Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен и возврат Перед оформлением заказа рекомендуем ознакомиться с условиями обмена и возврата товаров. Обмен и возврат товара надлежащего качества Согласно законодательству Украины, товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа, если он соответствует установленным требованиям. Для принятия товара к обмену или возврату необходимо, чтобы: товар не использовался и не имел следов носки; на товаре не было пятен, потертостей, следов стирки или других повреждений; отсутствовал посторонний запах духов, стирального порошка и других средств; сохранился первоначальный товарный вид; была сохранена оригинальная упаковка; были на месте все ярлыки, этикетки и заводская маркировка; сохранилась полная комплектация товара. Товары, не подлежащие обмену или возврату Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года, отдельные категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. К таким товарам относятся, в частности: пижамы; ночные рубашки; халаты; пеньюары. Это ограничение связано с особенностями данных категорий товаров и требованиями к их дальнейшей реализации. Как оформить обмен или возврат Чтобы оформить возврат или обмен товара, выполните несколько простых шагов: Позвоните по номеру +380 (66) 757-70-59 и сообщите: название товара; количество товаров; причину возврата или обмена; при обмене — желаемый размер или цвет; необходимые данные для возврата средств. После согласования возврата товар необходимо отправить Новой почтой по реквизитам, которые мы предоставим: Получатель: ФОП Стебельський Олександр Володимирович Адрес: г. Ивано-Франковск, отделение НП №8 (ул. Миколайчука, 30) Телефон: +380667577059
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.